招商銀行Ukey電子簽名連接ukey失敗，提示請確認(rèn)是否已鏈接ukey#1怎么辦？
招商銀行Ukey電子簽名連接ukey失敗，提示請確認(rèn)是否已鏈接ukey#1是什么原因？怎么辦呢？
第一步：請先檢查招行UKEY型號(hào)是否正確
目前招行僅23、33和24型號(hào)的個(gè)人銀行UKEY，支持商事登記簽名。
（注意：企業(yè)網(wǎng)銀也有23型號(hào)盾，編號(hào)95555666開頭的，但企業(yè)網(wǎng)銀盾不支持簽名）
第二步：UKEY型號(hào)無誤情況下，可通過登錄個(gè)人銀行專業(yè)版，檢測U盾本身讀取是否正常
專業(yè)版客戶端下載地址：http://www.cmbchina.com/pbankweb/download.htm
1、若專業(yè)版登陸不成功（未找到或未插好USBKEY）的，可點(diǎn)擊獲取解決辦法：專業(yè)版登陸不成功；
2、若專業(yè)版客戶端可以登錄（證書登錄方式），說明電腦本身可以讀取到U盾。
U盾讀取正常后，關(guān)閉專業(yè)版客戶端程序（必須關(guān)閉），插U盾，重新來簽名。
溫馨提示
一、注意個(gè)人24型號(hào)盾。該U盾于2019年9月份上線，支持簽名。如您安裝的是2019年9月份之前舊版的商事簽名程序，也會(huì)出現(xiàn)該報(bào)錯(cuò)（請確認(rèn)是否已連接UKEY#1#1），無法簽名。需安裝新的簽名程序，來辦理簽名。
下載地址：https://wx.shenzhen.cmbchina.com/EasyRegister/EPlusCMBSetup.zip
二、注意不要同時(shí)插其他的非招行盾，排除其干擾。
三、如非招行UKEY簽名，遇到該提示，說明閱讀器還未恢復(fù)配置。步驟如下：
1、先關(guān)閉掉Adobe閱讀器（必須關(guān)閉）；
2、雙擊 "退出（簽名后雙擊退出）"圖標(biāo)，出來的方框直接回車，確定即可；
以上兩步，會(huì)將Adobe閱讀器恢復(fù)到默認(rèn)，相當(dāng)于招行簽名之前的初始狀態(tài)，之后再操作簽名非招行盾。
后續(xù)非招行盾實(shí)際簽名流程，可詢問U盾頒發(fā)機(jī)構(gòu)。
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